إلغاء الاشتراك واسترداد المبلغ

إلغاء الاشتراك (إذا كان ذلك ممكنًا)

نحن نقبل إلغاء الاشتراك.

يحق للعملاء إلغاء اشتراكهم في أي وقت بعد الاشتراك دون الحاجة إلى تلبية أي متطلبات للأهلية. لإلغاء الاشتراك، يرجى تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي والنقر على زر \"إلغاء الاشتراك\" الموجود في صفحة الفواتير في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة. إذا لم تتمكن من العثور على خيار إلغاء الاشتراك، يرجى النقر فوقهنالإجراء عملية الإلغاء. بمجرد نجاح عملية إلغاء الاشتراك، سنخطرك عبر البريد الإلكتروني. يرجى ترقب بريدنا الإلكتروني.

استرداد الأموال (إذا كان ذلك ممكنًا)

شروط الاسترداد

يمكن إصدار استرداد الأموال إذا تم إلغاء الخطة قبل انتهاء فترة الفوترة وإذا لم يتم استخدام الخدمة أو تنفيذها. إلى الحد الذي يسمح به القانون، إذا تم تنفيذ الخدمة خلال فترة الفوترة، فلن يتم تقديم أي استرداد لتلك الفترة.

سياسة الاسترداد

إذا لم تستخدم الخدمة وامتثلت للشروط، يمكنك طلب استرداد الأموال من فريق خدمة العملاء لدينا في غضون 14 يومًا من تاريخ المعاملة. سيتم إيداع جميع المبالغ المستردة في طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك. إذا دفعت ببطاقة ائتمان أو بطاقة خصم، فسيتم إرسال المبلغ المسترد إلى البنك المصدر لبطاقة الائتمان الخاصة بك في غضون 7-10 أيام عمل بعد تلقي طلب الإرجاع أو الإلغاء. إذا كانت لديك أي أسئلة، يرجى الاتصال بالبنك المصدر لبطاقة الائتمان الخاصة بك لمعرفة موعد تطبيق المبلغ المسترد على حسابك.

المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة (إن وجدت)

إذا لم تستلم المبلغ المسترد، يرجى التحقق مرة أخرى من كشف حسابك. قد يستغرق البنك من 7 إلى 10 أيام عمل لمعالجة المبلغ المسترد. إذا كانت لديك أي أسئلة، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا علىsupport@worldlocater.com.